招金服務協議
一、 服務協議的確定
二、 深圳招金為您提供的服務內容
三、 用戶合法使用深圳招金服務的承諾
四、 不可抗力、免責及責任限制
五、 法律適用與管轄
感謝您選擇招金服務。招金服務協議由深圳市招金金屬網絡交易有限公司(以下簡稱深圳招金)和您簽訂。
一、 服務協議的確定
1、 本協議有助于您了解深圳招金為您提供的服務內容及您使用服務的權利及義務,請您仔細閱讀(特別是以粗體標注的內容)。如果您對本協議的條款有疑問,可撥打深圳招金客服電話4007-000007進行咨詢。
2、 如本協議發生變更,深圳招金將在網址(www.sdzhencheng.com)上以公告的形式提前予以公布,變更后的協議在公告期屆滿起生效。若您在協議生效后,繼續使用招金服務的,表示您接受變更后的協議,也將遵循變更后的協議使用招金服務。
3、 如您為無民事行為能力人或為限制民事行為能力人,請告知您的監護人,并在您監護人的指導下閱讀本協議和使用招金服務。若您非自然人,則您確認,您訂立并履行本協議不受您所屬、所居住或開展經營活動或其他業務的國家或地區法律法規的限制。
二、 深圳招金為您提供的服務內容
1、 深圳招金為您提供的黃金產品符合《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》,并符合國家質量技術監督局發布的相關國家標準和貴金屬包裝上的說明。
2、 因黃金產品屬于特殊商品,您購買的產品除非因質量問題(純度、克重相差過大),否則不享受七天無理由退換貨。質量問題請及時聯系客服,產品因保持原樣,相關配屬證件齊全。
3、 因受測量環境、物料差異等因素影響,貨品的金重可能存在略微差異,屬正常現象。
4、 我們默認選擇順豐、EMS、京東、中通、圓通等快遞速運,順豐或京東等速運未覆蓋區域將選擇EMS郵政特快專遞配送。每件產品均全額全程購買運費保險。
5、 黃金產品為貴重產品,請您務必先驗貨后簽收,簽收后即代表您已確認包裝及產品外觀完好。
6、 我公司概不接受簽收后以外觀、附件、包裝等原因或以未驗貨為由發起的退換貨申請。
7、 我公司在發貨時,備注必須本人親自簽收,如因您個人原因導致非本人簽收而產生的相關責任不由我公司承擔,請您諒解。
8、 平臺產品因圖片拍攝時有光線不一或是角度問題,及顯示器差異,請您以實物為準。
9、 深圳招金所有黃金產品均支持復檢,復檢時請到國檢認證檢測機構檢測,請勿到小金店或者典當行等不具備專業檢測資質和設備的地方檢測,以免您上當受騙。如檢測出質量問題,需向我公司提供國檢認證檢測機構的檢測證書作為證明。
三、用戶合法使用深圳招金服務的承諾
1、您應遵守中華人民共和國相關法律法規及您所屬、所居住或開展經營活動或其他業務的國家或地區的法律法規,不得以任何非法方式使用招金服務。
2、您知悉,招金服務有賴于系統的準確運行及操作。若出現系統差錯、故障或其他原因引發的錯誤、您不當獲利等情形,您同意深圳招金可不承擔任何責任,無條件解除合同。
四、不可抗力、免責及責任限制
免責條款,因下列原因導致深圳招金無法正常提供服務,深圳招金不承擔任何責任:
1 、深圳招金平臺系統停機維護或升級;
2 、因臺風、地震、洪水、雷電或恐怖襲擊等不可抗力原因;
3 、用戶操作不當使用招金服務的;
4、因病毒、木馬、惡意程序攻擊、網絡擁堵、系統不穩定、系統或設備故障、通訊故障、電力故障、銀行原因 、第三方服務瑕疵或政府行為等原因。
盡管有前款約定,深圳招金將采取合理行動積極促使服務恢復正常。
五、法律適用與管轄
本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協議產生之爭議,均應依照中華人民共和國法律予以處理,并由被告住所地人民法院管轄。